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1. Objet

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2. Nature des informations

Le site a une vocation d'information générale sur notre bureau et nos services de courtage en assurances. Les informations publiées ne constituent ni une offre d'assurance, ni un conseil personnalisé. Tout conseil relatif à un produit d'assurance est délivré dans le cadre d'une analyse personnalisée de vos besoins, conformément à la réglementation sur la distribution d'assurances (IDD). Les demandes introduites via les formulaires du site ne créent aucune couverture d'assurance : une garantie ne prend effet qu'après confirmation écrite de la compagnie concernée.

3. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées, sans pouvoir la garantir de manière absolue. Assurances Patrick Roba SRL ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires du site, des dommages indirects liés à son utilisation, ni du contenu des sites tiers vers lesquels le site renvoie (notamment l'Espace client MyBroker et les sites des compagnies partenaires). Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de dol, de faute lourde ou de dommages corporels.

4. Propriété intellectuelle

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6. Réclamations

Pour toute plainte relative à nos services, contactez d'abord notre bureau : info@assurancesroba.be — 071 51 90 10. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances : Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles — info@ombudsman-insurance.be — www.ombudsman-insurance.be.

7. Droit applicable et juridictions

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève des tribunaux compétents en vertu du droit belge ; pour les consommateurs, les tribunaux du domicile du consommateur sont compétents.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.